Как сделать заказ в интернет-магазине Тимон и Пумба
Интернет-магазин «Тимон и Пумба» дает гарантию соответствующего качества и комплектности вашего заказа. Все обмены и возвраты, приобретенного товара, совершаются по правилам дистанционной торговли и действующего законодательства «О защите прав потребителей». 

Процедура возврата. 

Любые товары, приобретенные на сайте timonpumba.ru., вы вправе вернуть бесплатно, на протяжении тридцати календарных дней, с момента получения заказа. Обязательное условие для возвращаемого товара - наличие этикетки и надлежащий товарный вид, без видимых повреждений. При возврате необходимо иметь чек в распечатанном виде или на экране мобильного телефона. Для оформления возврата, свяжитесь с нами в разделе «Контакты». 

Процедура обмена.

Любые товары, приобретенные на сайте timonpumba.ru., вы можете обменять бесплатно, на протяжении тридцати календарных дней, с момента получения заказа. Обмен будет возможен в случае если: возвращаемый товар не потерял свой идеальный внешний вид; сохранились все фабричные ярлыки и бирки; на товаре нет следов употребления. Для оформления обмена, свяжитесь с нами в разделе «Контакты». 

Возврат средств. 

Возврат средств осуществляется за вычетом услуг доставки, если они включались в сумму заказа. Денежные средства поступят вам в течение 14-ти календарных дней, с момента оформления возврата, тем же способом, каким они были внесены вами в счет оплаты заказа. Возврат производится согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей». После возврата средств, вы получите подтверждение на свой электронный адрес.